Einführung in das Marketing

Zweiter Teil: Das Marketingumfeld und Marktforschung

Umgebungen rund um eine Organisation

Damit Marketingbemühungen erfolgreich sind, ist es wichtig, die Umgebungen zu verstehen, die eine Organisation umgeben, da sie unterschiedliche Auswirkungen auf eine Organisation haben können, die negativ, positiv oder eine Kombination aus beidem sein können. Umgebungen können in zwei Typen eingeteilt werden: Mikro- und Makroumgebungen.

Die Mikroumgebung ist die Menge einflussreicher Akteure, die sich direkt um eine Organisation herum befinden und daher einen engen und direkten Einfluss haben. Dazu gehören die Organisation selbst, ihre Lieferanten, ihre Wettbewerber, ihre verbundenen Unternehmen, ihre Vermittler, ihre Kunden und die Öffentlichkeit (wie Medien, Verbrauchergruppen usw.).

Die Makroumgebung ist die Menge einflussreicher und allgemeiner Teile, die, obwohl sie nicht in direktem Kontakt mit einer Organisation stehen, aufgrund ihrer Natur einen größeren Einfluss haben. Dazu gehören Demografie oder Merkmale wichtiger Märkte und Gesellschaften, wirtschaftliche Kräfte, die natürliche Umwelt, technologische Kräfte, politische, kleinanzeigen umgebungrechtliche und staatliche Kräfte und größere kulturelle Auswirkungen.

Wettbewerbskräfte innerhalb eines Marktes

Wettbewerb wirkt sich immer direkt auf eine Organisation aus. Der beste Weg, um die Wettbewerbsstärke innerhalb einer Organisation zu analysieren, besteht darin, fünf Schlüsselaspekte zu betrachten:

(1) Aktueller Branchenwettbewerb oder Segmentrivalität zwischen Organisationen.
(2) Welche Macht haben Lieferanten?
(3) Was ist die Macht der Kunden/Käufer?
(4) Die potenzielle Bedrohung durch den Markteintritt neuer Wettbewerber
(5) Die Bedrohung durch Ersatzprodukte

Durch die Beurteilung des Ausmaßes dieser fünf Kräfte kann eine Organisation die Stärke der Wettbewerbsstärke innerhalb eines Marktes bestimmen.

Marktanalyse

Das Marketing muss immer in der Lage sein, die aktuelle Situation zu verstehen, in der sich die Organisation innerhalb eines Marktes befindet. Auf diese Weise können eine Marketingstrategie und ein Aktionsplan entworfen werden, um Stärken richtig zu nutzen, Schwächen zu minimieren oder zu beseitigen, Chancen zu nutzen und sich vor Bedrohungen zu hüten.

Eine Möglichkeit, den Markt zu analysieren, ist eine SWOT-Analyse: Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken. Die ersten beiden sind organisationsintern und können eine Liste dessen sein, was die Organisation gut macht und was sie nicht gut macht. Die letzten beiden sind außerhalb der Organisation und Teil einer Liste potenzieller Ereignisse am Horizont, derer sich eine Organisation immer bewusst sein sollte, um sicherzustellen, dass sie auf solche Ereignisse reagieren kann.

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